西安保安公司哪家好-西安保安工作-服務保安公司
2022-12-03 來自: 陜西中勇衛保安服務有限公司 瀏覽次數:279
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保安人員的行為舉止,體現的是保安的精神風貌和素質修養,也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為,對塑造成都保安公司保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。隊員要做到以下基本要求。
1.坐姿大方;
在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直, 勿彎腰駝背, 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,雙膝應并攏,雙手不可隨意扶拉桌、椅,與人交談時,更應坐得端正,兩眼平視對方, 顯得精神飽滿。
2.站姿端莊;
站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺, 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西斜,弓背凸肚。
3.行走穩健;
行走時,身體要直立, 抬頭挺胸, 平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。在公共場合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
4.談話自然;
保安員無論在任何場合談話中, 態度要誠懇大方, 親切自然。問候時注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
保安公司都有對自己保安人員加強訓練的保衛制度。加強安全保衛制度建設,提升保衛人員本色是保安公司對于保安訓練的課程之一。
一、加強制度建設, 充實、完竣學校相應的安全打點制度,不斷總結經歷,使安全打點事變更趨向法治化、制度化、科學化。理順打點機制、懲罰機制,做到有章必循、政令暢通,反應敏捷、事變。
二、有針對性地機關保衛參加消防、治安打點等方面的知識培訓進步保衛的業務本事。加強部門人員政治深造,不斷提升高明保安公司員工的政治意識和任務感。
三、建立健全應急突發事變辦法預案,深造貫徹、省、市及學校的有關安全保衛事變的法律法規和規章制度,結合學校的事變實際需要,擬訂各類突發事變事變預案,依照預案,建立統一指示、指揮大局、運轉有序、反應麻利、處置有力的應急處置體系,學校的安全與穩定。
四、加強保衛隊伍的自己建設,做到在泛泛的事變中遵紀守法、增強處事意識、進步處事品格、加強業務深造和本事進步,切實發揮在安全保衛事變中的積極性和主動性,進一步創建保衛隊伍精巧形象,以適應新形式下做好保衛事變的需要。
古人云:“有諸于內,必形諸之外。”萬物皆有內外之別,形象亦有內外之分,內在形象與外在形象密不可分,外在形象是內在形象的外化形式,內在形象是外在形象的靈魂所在。保安職業形象本質上是一種角色形象,是個人形象的一種。它是保安人員內在形象與外在形象的綜合。
內在形象是一個人的生理機能、心理特點與知識積累、實踐經驗及智能鍛煉等狀況的綜合表現,即一個人內在素質的總和。保安的內在形象是保安職業形象重要的方面,不僅包括了保安員的職業責任感、職業道德、職業操守、職業認知、職業的心理特征和職業技能,還包括保安員自身的知識結構和認知結構,是保安職業形象的內涵。外在形象是一個人內在素質的外在表現形式。美國的亞伯特莫拉比博士說:“成功印象等于55%的形象,38%的肢體、聲音、表情和7%的內容”。由此可見,在保安服務中,保安員的外在形象將是保安精神面貌的直觀反映,是公眾對保安工作的初感知。保安外在形象主要包括三個方面:儀表風度、談吐舉止、服飾穿戴。儀表風度涉及到保安員在工作中的形體、體態、容貌,工作中的禮節禮儀;談吐舉止涉及到保安員在提供服務時的工作態度、工作用語;服飾穿戴涉及到工作時的著裝、輔助器械。
我國保安服務業經過20多年的發展,已經形成了一支龐大的保安員隊伍。保安的服務范圍已經覆蓋到社會各行各業,在維護公共安全方面發揮著越來越大的作用。保安從業人員是保安服務業寶貴的資源,也是推進保安業發展的根本力量。但是,我國大多數地區的保安從業人員整體素質低,法制觀念淡薄,人員流失嚴重,這些問題在很大程度上制約了保安業的發展。從現實情況看,保安職業不是一個能吸引人才的職業,在大多數公眾的眼中,保安人員只能提供基本的看護、巡邏等技術含量低的人力保安服務,并不能提供安全產品。總體上看公眾對保安職業的認可率不高,保安形象不佳。保安業在我國屬于低收入、低文化、低素質的職業,難以吸引高素質人才來從事保安服務業。
職業吸引力
一種職業的吸引力,包括職業的薪酬待遇、職業保障、社會地位、工作內容和工作的風險性。從薪酬待遇上看,我國保安服務業仍然處于較低的層次,行政部門和物價部門制定的保安市場工資指導價位太低,一些地方的保安員工資不足千元,福利待遇也低。從職業保障上看,在《條例》出臺之前,一些保安公司為了節約經營成本,沒有和保安員簽訂正式的勞動合同,更不用說為保安員購買社會保險。從社會地位上看,在社會系統中保安人員的財產、權利的擁有程度低,處于劣勢地位。從工作內容上看,保安工作大多簡單枯燥,技術含量低,即使有了一技之長也難以發揮效用。從工作的風險性看,保安員肩負著與違法犯罪行為作斗爭的責任,保安服務潛在的危險性極高,在《條例》出臺之前,保安人員因公致傷、致殘、甚至犧牲后其榮譽、費用等方面的落實事項沒有在工作合同中明確規定,因而保安人員在與違法犯罪人員或治安災害事故作斗爭時仍存后顧之憂。這些都降低了保安職業的吸引力。
安全防范是保安日常工作的重要內容,基層安防工作重在預防,強化工作落實,長抓不懈。
一、強化監管。加強隊伍監管,明確責任分工,是做好隊伍安全防范的有力保證。保障客戶單位安全,既要依靠必要的硬件條件,更要依賴于保安員的安全素質和文化水平。在具體工作中,一方面要注重安全防范工作的整體性,把防范工作建立在每一名保安員嚴格的遵章守紀、熟練的業務技能和嚴謹科學的工作態度上。另一方面,要加強安全防范工作的預見性,及時發現保安工作中傾向性、苗頭性、突出性、規律性的問題,科學分析,超前預測,針對性地采取防范措施。
二、首先要強化的意識,無論何時,思想不變,決心不變;工作忙碌,頭緒多,精力不變;問題少、狀況好,勁頭不變。其次是工作要全力抓。安全防范的往往也是工作的難點,所以,要盯住,知難而進,舍得下真功夫,下狠功夫,下細功夫,一抓到底。再次是薄弱環節要反復抓,經常分析保安工作的不足,查找薄弱環節,對發生的問題與隱患分析具體癥結所在,及時總結整改。即使沒有問題發生,也要積極借鑒兄弟單位的經驗教訓,舉一反三,查苗頭,堵漏洞。
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