本公司是一家可靠商務服務公司，公司總部位于西安市，成立于2019-12-13，是陜西省一家專注于西安保安服務公司服務的有限責任公司。公司基于良好的員工可靠素質，結合的培訓機制，創造出一個蓬勃向上的團隊，為廣大住宅、寫字樓、學校提供的西安保安服務公司及信息咨詢。

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一個人只有正確認識了自己的職業，在職業中獲得自我認同和自我尊重，才會在工作中全心付出。知識決定高度，只有做好內功才能實現突破，要改變社會對保安職業的偏見，保安公司重視保安人員自身素質的提高，將人員結構優化作為一個長久的工作目標。首先，要做好保安員的思想工作。引導保安員正確認識自己的工作，轉變就業觀念，強化職業認同感，堅信保安工作也是實現職業目標的一個途徑。其次，保安人員要規范日常工作禮儀。注意禮節禮貌、規范著裝，從外在形象上下工夫，從自身做起，用個人氣質感染身邊的群眾，改變周圍群眾的看法。后，保安員要加強自身身體素質、文化素質、道德素質的提高，多學新技術、新知識，用知識的力量武裝自己。只有這樣多系統共同改進、循序漸進，才能改變整個社會對這一職業的偏見。

保安公司都有對自己保安人員加強訓練的保衛制度。加強安全保衛制度建設，提升保衛人員本色是保安公司對于保安訓練的課程之一。

一、加強制度建設， 充實、完竣學校相應的安全打點制度，不斷總結經歷，使安全打點事變更趨向法治化、制度化、科學化。理順打點機制、懲罰機制，做到有章必循、政令暢通，反應敏捷、事變。

二、有針對性地機關保衛參加消防、治安打點等方面的知識培訓進步保衛的業務本事。加強部門人員政治深造，不斷提升高明保安公司員工的政治意識和任務感。

三、建立健全應急突發事變辦法預案，深造貫徹、省、市及學校的有關安全保衛事變的法律法規和規章制度，結合學校的事變實際需要，擬訂各類突發事變事變預案，依照預案，建立統一指示、指揮大局、運轉有序、反應麻利、處置有力的應急處置體系，學校的安全與穩定。

四、加強保衛隊伍的自己建設，做到在泛泛的事變中遵紀守法、增強處事意識、進步處事品格、加強業務深造和本事進步，切實發揮在安全保衛事變中的積極性和主動性，進一步創建保衛隊伍精巧形象，以適應新形式下做好保衛事變的需要。

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古人云：“有諸于內，必形諸之外。”萬物皆有內外之別，形象亦有內外之分，內在形象與外在形象密不可分，外在形象是內在形象的外化形式，內在形象是外在形象的靈魂所在。保安職業形象本質上是一種角色形象，是個人形象的一種。它是保安人員內在形象與外在形象的綜合。
內在形象是一個人的生理機能、心理特點與知識積累、實踐經驗及智能鍛煉等狀況的綜合表現,即一個人內在素質的總和。保安的內在形象是保安職業形象重要的方面，不僅包括了保安員的職業責任感、職業道德、職業操守、職業認知、職業的心理特征和職業技能，還包括保安員自身的知識結構和認知結構，是保安職業形象的內涵。外在形象是一個人內在素質的外在表現形式。美國的亞伯特莫拉比博士說：“成功印象等于55%的形象，38%的肢體、聲音、表情和7%的內容”。由此可見，在保安服務中，保安員的外在形象將是保安精神面貌的直觀反映，是公眾對保安工作的初感知。保安外在形象主要包括三個方面：儀表風度、談吐舉止、服飾穿戴。儀表風度涉及到保安員在工作中的形體、體態、容貌，工作中的禮節禮儀；談吐舉止涉及到保安員在提供服務時的工作態度、工作用語；服飾穿戴涉及到工作時的著裝、輔助器械。

溝通是指人與人之間傳達思想、觀念或交流信息的過程，是人與人之間的意見交流。就保安隊伍而言，溝通就是為了促進彼此的了解，從而維護隊伍穩定，促進隊伍和諧發展，若是溝通不順暢，就會導致隊伍人心松散。筆者認為，在具體的保安隊伍管理工作，上級對下屬、下屬對上級、平級等不同層次的溝通中，注意不同的要領。

上級對下屬的溝通要領：

　　1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。

　　2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應該是說后一句話的人，而不是說句話便決定的人。能夠養成部屬主動開口的好習慣，對上下溝通十分有利。

　　3、不說長短。如果一個上司當著甲說乙的不是，又當著乙說甲的缺點，大家都會懷疑這樣的上司，是不是會在背后議論自己。

　　4、不厲聲指責，以免傷了彼此的和氣，引起意氣之爭，萬一忍不住要發火，要設法控制情緒。

　　5、廣開言路，接納意見。不要死不認錯，若上司敢于向部屬認錯，更能得到部屬的信任。

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