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保安公司都有對自己保安人員加強訓練的保衛制度。加強安全保衛制度建設，提升保衛人員本色是保安公司對于保安訓練的課程之一。

一、加強制度建設， 充實、完竣學校相應的安全打點制度，不斷總結經歷，使安全打點事變更趨向法治化、制度化、科學化。理順打點機制、懲罰機制，做到有章必循、政令暢通，反應敏捷、事變。

二、有針對性地機關保衛參加消防、治安打點等方面的知識培訓進步保衛的業務本事。加強部門人員政治深造，不斷提升高明保安公司員工的政治意識和任務感。

三、建立健全應急突發事變辦法預案，深造貫徹、省、市及學校的有關安全保衛事變的法律法規和規章制度，結合學校的事變實際需要，擬訂各類突發事變事變預案，依照預案，建立統一指示、指揮大局、運轉有序、反應麻利、處置有力的應急處置體系，學校的安全與穩定。

四、加強保衛隊伍的自己建設，做到在泛泛的事變中遵紀守法、增強處事意識、進步處事品格、加強業務深造和本事進步，切實發揮在安全保衛事變中的積極性和主動性，進一步創建保衛隊伍精巧形象，以適應新形式下做好保衛事變的需要。

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保安人員的行為舉止，體現的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造成都保安公司保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。隊員要做到以下基本要求。

1.坐姿大方；

　　在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時，更應坐得端正，兩眼平視對方， 顯得精神飽滿。

2.站姿端莊；

　　站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺， 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西斜，弓背凸肚。

3.行走穩健；

　行走時，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

4.談話自然；

保安員無論在任何場合談話中， 態度要誠懇大方， 親切自然。問候時注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

我國保安服務業經過20多年的發展，已經形成了一支龐大的保安員隊伍。保安的服務范圍已經覆蓋到社會各行各業，在維護公共安全方面發揮著越來越大的作用。保安從業人員是保安服務業寶貴的資源，也是推進保安業發展的根本力量。但是，我國大多數地區的保安從業人員整體素質低，法制觀念淡薄，人員流失嚴重，這些問題在很大程度上制約了保安業的發展。從現實情況看，保安職業不是一個能吸引人才的職業，在大多數公眾的眼中，保安人員只能提供基本的看護、巡邏等技術含量低的人力保安服務，并不能提供安全產品。總體上看公眾對保安職業的認可率不高，保安形象不佳。保安業在我國屬于低收入、低文化、低素質的職業，難以吸引高素質人才來從事保安服務業。

職業吸引力

一種職業的吸引力，包括職業的薪酬待遇、職業保障、社會地位、工作內容和工作的風險性。從薪酬待遇上看，我國保安服務業仍然處于較低的層次，行政部門和物價部門制定的保安市場工資指導價位太低，一些地方的保安員工資不足千元，福利待遇也低。從職業保障上看，在《條例》出臺之前，一些保安公司為了節約經營成本，沒有和保安員簽訂正式的勞動合同，更不用說為保安員購買社會保險。從社會地位上看，在社會系統中保安人員的財產、權利的擁有程度低，處于劣勢地位。從工作內容上看，保安工作大多簡單枯燥，技術含量低，即使有了一技之長也難以發揮效用。從工作的風險性看，保安員肩負著與違法犯罪行為作斗爭的責任，保安服務潛在的危險性極高，在《條例》出臺之前，保安人員因公致傷、致殘、甚至犧牲后其榮譽、費用等方面的落實事項沒有在工作合同中明確規定，因而保安人員在與違法犯罪人員或治安災害事故作斗爭時仍存后顧之憂。這些都降低了保安職業的吸引力。

溝通是指人與人之間傳達思想、觀念或交流信息的過程，是人與人之間的意見交流。就保安隊伍而言，溝通就是為了促進彼此的了解，從而維護隊伍穩定，促進隊伍和諧發展，若是溝通不順暢，就會導致隊伍人心松散。筆者認為，在具體的保安隊伍管理工作，上級對下屬、下屬對上級、平級等不同層次的溝通中，注意不同的要領。

上級對下屬的溝通要領：

　　1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。

　　2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應該是說后一句話的人，而不是說句話便決定的人。能夠養成部屬主動開口的好習慣，對上下溝通十分有利。

　　3、不說長短。如果一個上司當著甲說乙的不是，又當著乙說甲的缺點，大家都會懷疑這樣的上司，是不是會在背后議論自己。

　　4、不厲聲指責，以免傷了彼此的和氣，引起意氣之爭，萬一忍不住要發火，要設法控制情緒。

　　5、廣開言路，接納意見。不要死不認錯，若上司敢于向部屬認錯，更能得到部屬的信任。

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